Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 25 августа 2026 года
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных на сайте edp.by и применяется к ИП Сокол Алеся Петровна (далее — Оператор).
1. Сведения об Операторе
Индивидуальный предприниматель Сокол Алеся Петровна, УНП 291486682, зарегистрирована Барановичским городским исполнительным комитетом 6 июня 2017 года, регистрация в Торговом реестре № 512107 от 10 июня 2021 года.
- адрес государственной регистрации (места жительства ИП): 225407, Республика Беларусь, г. Барановичи, 3-й пер. Полесский, д. 7;
- почтовый адрес и адрес для возвратов: 224132, Республика Беларусь, г. Барановичи, ул. Фроленкова, 7 «В»-1;
- e-mail: vasb@rqc.ol;
- телефоны: +375 29 960-70-85, +375 33 340-24-75.
2. Принципы обработки
Оператор обрабатывает только данные, необходимые для заявленных законных целей, обеспечивает их точность, не допускает избыточной обработки и принимает правовые, организационные и технические меры защиты. Обработка включает сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, предоставление уполномоченным получателям, обезличивание, блокирование и удаление данных.
3. Цели, категории данных и основания обработки
| Цель и субъекты | Данные | Основание | Срок/критерий | Получатели |
|---|---|---|---|---|
| Оформление и сопровождение заказа; покупатели и получатели | ФИО, телефон, e-mail (если указан), адрес, состав/стоимость заказа, способы доставки и оплаты, комментарий | Заключение и исполнение договора; обязанности по закону | До исполнения договора и истечения обязательных бухгалтерских, налоговых, архивных и претензионных сроков; отдельный числовой срок Оператором не утверждён | Сотрудники Оператора; в соответствующей части платёжные и доставочные организации |
| Доставка и возврат; покупатели, получатели, отправители возврата | ФИО, телефон, адрес/отделение, номер и состав отправления, сумма наложенного платежа | Исполнение договора; обязанности по закону | До завершения доставки/возврата и истечения применимых обязательных и претензионных сроков | Белпочта, Европочта, EMS |
| Оплата и возврат денег; плательщики | Номер и сумма заказа, статус/идентификатор платежа; полные реквизиты карты сайт не получает | Исполнение договора; обязанности по бухгалтерскому и налоговому учёту | До завершения расчётов и истечения обязательных сроков учёта | bePaid, ЕРИП, обслуживающие банки |
| «Купить в 1 клик»; посетители | Отдельный сбор данных отключён: пользователь направляется в стандартное оформление заказа | Не применяется отдельно | Не применяется отдельно | Не применяется отдельно |
| Личный кабинет; зарегистрированные пользователи | Логин, e-mail, пароль в защищённом виде, добровольно указанные анкетные сведения, история заказов | Согласие и исполнение запрошенной услуги | До удаления кабинета/отзыва согласия при отсутствии иного основания; числовой срок не утверждён | Сотрудники Оператора, hosting.one |
| Бонусная и дисконтная программы; участники | Идентификатор аккаунта/карты, история начислений и списаний, сумма покупок | Исполнение условий программы | До прекращения участия и завершения расчётов; обязательные сведения — в сроки учёта | Сотрудники Оператора, hosting.one |
| Обращения и претензии; заявители | ФИО, e-mail, адрес (если указан), текст, вложение и сведения, необходимые для ответа | Согласие; рассмотрение обращения и обязанности по закону | До разрешения обращения и истечения применимого обязательного/претензионного срока; числовой срок не утверждён | Сотрудники Оператора, hosting.one; иные лица только когда это нужно для ответа или предусмотрено законом |
| Отзывы и комментарии; авторы | Имя, e-mail (не публикуется), текст, оценка, связь с товаром/материалом | Согласие автора | До отзыва согласия или удаления публикации при отсутствии иного основания; числовой срок не утверждён | Сотрудники Оператора, hosting.one; опубликованные имя/текст доступны посетителям |
| Рекламные e-mail; подписчики | ФИО (если указано), e-mail, выбранное действие, версия текста, дата/время | Отдельное предварительное согласие | До отзыва/отписки; доказательство — пока необходимо для подтверждения соблюдения требований закона; числовой срок не утверждён | Сотрудники Оператора; используемый почтовый сервис |
| Рекламные SMS/звонки; подписчики | ФИО (если указано), телефон, выбранное действие, версия текста, дата/время | Отдельное предварительное согласие | До отзыва/отписки; доказательство — пока необходимо для подтверждения соблюдения требований закона; числовой срок не утверждён | Сотрудники Оператора, RocketSMS.by |
| Собственная рассрочка; заявители и стороны договора | ФИО, паспортные/идентификационные данные, контакты и сведения, необходимые для договора | Действия по запросу до заключения и исполнение договора; закон, а когда требуется — согласие | До исполнения договора и истечения обязательных сроков учёта/хранения; числовой срок не утверждён | Уполномоченные сотрудники Оператора; сотрудники Белпочты при заключении соответствующего договора |
| Защита сайта и технические журналы; посетители и пользователи | IP-адрес, время, запрошенный адрес, сведения о событии/ошибке и идентификатор сеанса; пароли и ответы CAPTCHA в журналы согласия не включаются | Законный интерес в обеспечении безопасности и работоспособности | До завершения расследования/устранения события и по внутренним правилам безопасности; числовой срок не утверждён | Уполномоченные сотрудники Оператора, hosting.one |
| Cookie, аналитика и чат; посетители | Онлайн-идентификаторы, IP, браузер/устройство, страницы и события; сведения, введённые пользователем в чат | Обязательные функции — законный интерес/запрос пользователя; Метрика и Tawk.to — согласие на соответствующую категорию cookie | По срокам конкретных cookie и до отзыва согласия; см. cookie-политику | hosting.one; после согласия — Яндекс Метрика или Tawk.to |
Обязательные поля отмечаются знаком «*». Непредоставление обязательных данных может сделать невозможным оформление заказа, регистрацию или ответ на обращение. E-mail при оформлении заказа не обязателен.
4. Получатели и порученная обработка
В объёме, необходимом для конкретной операции, данные могут получать:
- РУП «Белпочта», Европочта и EMS — для доставки, возврата и связи с получателем;
- bePaid и ЕРИП — для проведения платежа;
- hosting.one — для размещения и технической работы сайта;
- RocketSMS.by — только при наличии согласия на SMS-рассылку;
- Яндекс Метрика — только после согласия на аналитические cookie;
- Tawk.to — только после согласия на функциональные cookie;
- государственные органы и иные лица — когда предоставление прямо требуется законодательством.
CRM не используется. Данные для договоров рассрочки обрабатываются Оператором самостоятельно. При оформлении соответствующего договора с участием Белпочты они могут быть доступны уполномоченным сотрудникам Белпочты в необходимом объёме.
5. Передача за пределы Республики Беларусь
| Получатель/категория | Государство | Цель и основание | Мера |
|---|---|---|---|
| Яндекс Метрика | Российская Федерация и иные места инфраструктуры, указанные поставщиком | Аналитика; отдельное согласие на аналитические cookie | Default-deny, информирование, отдельный выбор и возможность отзыва |
| Tawk.to | США и иные места инфраструктуры, указанные поставщиком | Онлайн-чат; отдельное согласие на функциональные cookie | Default-deny, информирование, отдельный выбор и возможность отзыва |
| hosting.one | Государство размещения сервера должно быть подтверждено договором/настройками хостинга | Размещение и работоспособность сайта; исполнение договора и законный интерес | Договор с обработчиком, разграничение доступа и технические меры защиты |
Google reCAPTCHA удалена и заменена локальной CAPTCHA, поэтому передача данных Google в связи с CAPTCHA на сайте не осуществляется. Оператор не утверждает наличие надлежащего уровня защиты или специального разрешения для зарубежного получателя без документального подтверждения.
6. Сроки хранения
Единые числовые сроки хранения для заказов, аккаунтов, обращений, отзывов и доказательств рекламного согласия Оператором пока не установлены. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цель обработки, исполнение договора, рассмотрение требований и обязательные сроки бухгалтерского, налогового, архивного и иного законодательства. После достижения цели, истечения применимого обязательного срока либо отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если отсутствует иное законное основание продолжать обработку.
7. Права субъекта персональных данных
В случаях и порядке, установленных законодательством Республики Беларусь, субъект вправе:
- получить информацию об обработке своих данных;
- потребовать изменить неточные или устаревшие данные;
- один раз в календарный год бесплатно получить информацию о предоставлении данных третьим лицам, если иное не установлено законом;
- отозвать согласие и потребовать прекращения обработки и удаления данных, когда отсутствуют иные законные основания;
- обжаловать действия Оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь или в суд.
Для реализации прав направьте подписанное заявление по почтовому адресу Оператора либо электронное заявление, соответствующее требованиям законодательства, на vasb@rqc.ol. В заявлении указываются ФИО, адрес, дата рождения, суть требования, личная или электронная цифровая подпись.
8. Рекламные сообщения
Согласие на рекламу является добровольным, оформляется отдельно для e-mail и SMS, не проставляется заранее и не является условием покупки. Отозвать его можно на странице управления рассылками, по e-mail или телефонам Оператора. После получения отзыва отправка по соответствующему каналу прекращается, кроме сообщений, необходимых для исполнения заказа или требований закона.
9. Cookie и изменения Политики
Сведения о cookie, категориях и изменении выбора приведены в Политике обработки файлов cookie. Оператор вправе обновлять настоящую Политику; новая редакция действует с момента публикации. В верхней части документа указывается дата редакции.